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FAQ

FAQ

Informazioni utili

Servizi inclusi

Colazione biovegana a buffet e Cena Gourmet da 5 portate. Programma settimanale di yoga, meditazione e bagno di foresta. Accesso alla nostra area benessere con 3 saune e lounge hot stone (dalle 15:00 alle 19:00), palestra (dalle 13:00 alle 19:00), piscina coperta (con impianto di depurazione a sale) e laghetto naturale balneabile. Wi-Fi (spento dalle 23:00 alle 07:00 per un sonno più salutare). Parcheggio gratuito in loco.

Animali

Gli amici a quattro zampe sono i benvenuti a LA VIMEA, ma ovviamente solo in alcune categorie di stanze, a causa della delicatezza di certi materiali e nel rispetto dei clienti con problemi di allergia. L'importo che verrà addebitato in caso di un soggiorno di almeno 7 notti è di €19,00 al giorno. Per soggiorni brevi il prezzo giornaliero è di €24,00. Per ovvi motivi di igiene i cani non possono avere accesso al prato del parco, al deck del laghetto balneabile, al centro benessere e alla sala ristorante, ma saremo molto lieti di riservarvi un tavolo insieme a loro nel nostro bellissimo salotto o, meteo permettendo, nella luminosa terrazza adiacente al parco, sia per la prima colazione che per la cena. Affidandoci al vostro senso di responsabilità e alla vostra attenzione, speriamo che i cani non causino alcun danno. Nel caso in cui questo accidentalmente accada, verranno automaticamente addebitate le dovute prestazioni.

Arrivo e Partenza

Il check-in si può effettuare dalle 15:00 (vi preghiamo di informarci se prevedete di arrivare dopo le 19:00). Il check-out è entro le ore 11:00. Il check-in anticipato e il check-out posticipato sono da concordare in anticipo e hanno un piccolo costo di 10 € l’ora (a camera).

Bambini

LA VIMEA ha deciso di diventare un luogo speciale per chi cerca pace e tranquillità e desidera rigenerarsi nel corpo e nello spirito. Per questo ospitiamo solo ragazzi di età superiore ai 12 anni. In alternativa possiamo consigliarvi un'altra nostra struttura situata sull’Alpe di Siusi, sempre in Alto Adige - Paradiso-pure.living (www.paradiso-pure.com) - che accoglie bambini di ogni età.

Buoni regalo

Offriamo buoni regalo per tutte le occasioni. Inviateci una e-mail a info@lavimea.com e saremo felici di aiutarvi.

Fumo

All’interno dell’hotel, nel parco e sui balconi non è consentito fumare: fatelo anche per noi, ma in primis per voi e per la vostra salute. Per i fumatori abbiamo riservato un posticino apposito a fianco dell'entrata principale.

LA VIMEA mezza pensione

Nessun rimborso per pasti non consumati.

Modalità di pagamento

Contanti (fino a 1.999 €), Bancomat, MasterCard, Visa.

Prenotazioni

Per prenotazioni vincolanti chiediamo di pagare una caparra di 300 € per camera, tramite carta di credito oppure bonifico: Vegan Hotel LA VIMEA, Raiffeisen Naturno, IBAN: IT12X0815758630000300330922, BIC: RZSBIT21022.

Ristorante Vegano

Non soggiornate presso LA VIMEA e volete comunque godervi la nostra ricca colazione, il pranzo à la carte oppure la cena vegan? Saremo felicissimi di darvi il benvenuto! Colazione naturale a buffet dalle 08.00 alle 10.00, Euro 30,00 a persona. Dalle 12.00 alle 14.00 è possibile ordinare da una piccola carta e pranzare nel nostro giardino d’inverno oppure direttamente all'aperto sul terrazzo. Cena gourmet composta da 5 portate (menu fisso che cambia ogni giorno) dalle 19.00 alle 20.00 (inizio), Euro 70,00 a persona.

Sconti

Molti dei nostri ospiti vengono a La VIMEA più di una volta nell’arco della stessa stagione. In questo caso siamo felici di premiarli con uno sconto del 5% sulla tariffa della camera.

Stanze fisse

Siamo spiacenti, ma per motivi organizzativi non possiamo garantire numeri di stanza fissi o una particolare posizione della stanza prenotata, fermo restando l’ambito della categoria in questione. In ogni caso prenderemo atto del vostro desiderio e cercheremo se possibile di soddisfarlo.

Uso singolo

Supplemento per stanza doppia ad uso singolo: 30% a notte.

Viaggiare Green

Se arrivate a Naturno in autobus o in treno, saremo lieti di venirvi a prendere alla stazione dei treni o alla fermata centrale degli autobus (di Naturno) senza alcun costo aggiuntivo (al più tardi alle 19:00). Si prega di prenotare questo servizio gratuito con almeno 1 giorno di anticipo. Possiamo anche organizzare per voi un servizio taxi locale (da Merano, Bolzano o aeroporti).

Gruppi Yoga e Seminari

Sei un insegnante di yoga o un organizzatore di seminari e vorresti prenotare un ritiro presso il Vegan Hotel LA VIMEA con il tuo gruppo? Inviaci il tuo messaggio per email.

Storno

La cancellazione di una prenotazione è una cosa spiacevole per entrambe le parti, per questo cerchiamo di essere il più flessibili possibile. Lo storno deve essere comunicato in forma scritta e deve essere confermato dall’hotel. Valgono le seguenti condizioni di cancellazione:

  • fino ad un mese prima del previsto arrivo non sono previsti addebiti
  • da un mese a una settimana prima verrà addebitato il 70% dell’importo del soggiorno
  • nel corso dell’ultima settimana o in caso di arrivo ritardato o partenza anticipata verrà addebitato il 100% dell’importo della prenotazione.

Raccomandiamo di stipulare una polizza assicurativa che copra le spese di regresso, in caso di emergenza, e la positività al Covid: https://hotel.europaeische.at/hgv-it?AGN=503957